Primeiro Laboratório de anatomia patológica Acreditado com Excelência
do paraná

O laboratório

O Laboratório Maringá foi concebido com o fim de oferecer uma experiência única e diferenciada aos seus clientes, o que na linguagem empresarial moderna é conhecida como “customização” ou “Medicina personalizada”.

Trabalhando no setor de serviços da área médica, na área específica de Anatomia Patológica e Citopatologia, desejamos oferecer um serviço de melhor qualidade aos nossos médicos e pacientes, um “Serviço Premium”.

Buscando constantes melhorias, em 2014 foi o primeiro Laboratório de Anatomia Patológica a ser certificado como Nível 2  – Acreditado Pleno pela ONA (Organização Nacional de Acreditação) no estado do Paraná. Recentemente conquistou a certificação de Acreditado com Excelência – Nível 3, demonstrando o compromisso com a qualidade e melhoria contínua da instituição.

Nosso diferencial

  • Atuação específica na área de Anatomia Patológica e Citopatologia, assim os profissionais que atenderão ao público possuem profundo conhecimento dos exames oferecidos, facilitando o bom atendimento, e resolução rápida de problemas ou dúvidas;
  • Atendimento humanizado, pois os colaboradores precisam receber treinamento para o relacionamento com pacientes sensibilizados psicologicamente, visto que o momento de doença é coberto de angústia e ansiedade, e precisamos dar suporte positivo a estas emoções;
  • Resultados rápidos, em menor tempo possível, visando reduzir a angústia dos pacientes;
  • Confiabilidade em patologistas experientes e atualizados;
  • Apoio de uma rede de patologistas de diversas áreas de subespecialidades, visto que a medicina hoje é paltada em conhecimento profundo de áreas restritas e específicas;
  • Resultado via internet com máxima segurança;
  • Médicos patologistas com títulos de especialista pela Sociedade Brasileira de Patologia;
  • Participação assídua e frequente em atualizações e Congressos;
  • Participação do PICQ (Programa de Incentivo ao Controle de Qualidade da Sociedade Brasileira de Patologia);
  • Realização de estudo Imuno-histoquímico complementar com rapidez e eficiência, feito em nossa cidade.
CONHEÇA NOSSAS POLÍTICAS INSTITUCIONAIS

Missão

Produzir laudos diagnósticos confiáveis em menor tempo possível e oferecer um atendimento humanizado e profissional aos nossos clientes, mantendo uma relação confiável e amistosa com nossos parceiros (médicos, pacientes, familiares, fornecedores e outros). Ser exemplo em Gestão de Pessoas, proporcionando um ambiente harmonioso e profissional, para que haja satisfação em trabalhar conosco.

Visão

Ser referência e modelo nacional em Anatomia Patológica e Citopatologia até 2020, buscando aperfeiçoamento contínuo e melhorias da qualidade com padrões internacionais, de maneira que estas conquistas sejam perceptíveis e mensuráveis aos nossos clientes, através do melhor atendimento e segurança de nossos resultados.

Valores

Confiabilidade, Honestidade, Cordialidade, Superação, Agilidade, Integração e Transparência.

Galeria de Imagens

Políticas Institucionais

POLÍTICA DE GESTÃO DA QUALIDADE

Obter a satisfação dos clientes, atendendo por completo suas necessidades através da agilidade na entrega dos laudos, boa relação com médicos e pacientes, laudos revisados por pelo menos dois especialistas, comprometendo toda a empresa na realização e busca por melhorias da qualidade, em um ambiente de trabalho que promova a satisfação e a realização de todos os colaboradores.

*Conheça a política completa de Gestão da Qualidade na aba Downloads.

POLÍTICA DE GESTÃO AMBIENTAL

O Laboratório Maringá se compromete a seguir os seguintes princípios:

1 – Atender legislações e normas aplicáveis ao seu negócio que se relacionem com os aspectos ambientais, realizando a gestão de resíduos de modo convergente aos conceitos de redução, reciclagem e reuso;

2 – Trabalhar visando prevenção de poluição e controle dos seus principais aspectos ambientais;

3 – Buscar melhoria continua através de monitoramento de seus objetivos e metas e do seu aprimoramento de gestão;

4 – Treinar e desenvolver seus recursos humanos, motivando-os para atuarem de forma consciente, quanto aos assuntos da qualidade, segurança, saúde e meio ambiente;

5 – Disponibilizar esta política junto aos clientes, colaboradores e parceiros.